Diez maneras de construir una marca para su pequeña empresa

El Branding es tan importante para las pequeñas empresas, como lo es para las grandes marcas. De hecho, muchas marcas corporativas tratan de parecerse más a las pequeñas empresas con el fin de atraer a los consumidores que prefieren apoyar a las marcas independientes. Dan Einzig, de la agencia Mistery, explica cómo desarrollar su propia identidad de marca.

Muchos propietarios de pequeñas empresas con las que hablo ya entienden que la marca es esencial para su negocio, pero un número sorprendentemente alto de ellos realmente no saben por qué.

Ellos reconocen el vínculo entre las empresas exitosas y las marcas fuertes, y aspiran a construir una marca que consiga el mismo éxito. Entienden que la marca no es sólo un logotipo o cómo su negocio se percibe externamente. Pero muy pocos se dan cuenta de que las marcas de éxito tienen este sello en la esencia del negocio. Tanto es así, que de muchas maneras casi podría sustituir la palabra marca por negocios.

Los beneficios que una marca estratégicamente definida puede aportar son los mismos que cuando las personas se enamoran. Cuando los clientes se conectan emotivamente – porque comparten los mismos valores y creencias de una marca – se logran mayores ventas y una mejor diferenciación de marca. También conduce a la lealtad, defensa e incluso puede proteger su marca en momentos en que los competidores ejecutan descuentos promocionales para impulsar las ventas.

Aquí hay diez consejos sobre cómo implementar con éxito la marca para su negocio.

1. Comience definiendo su marca.
Revise el producto o servicio que ofrece su empresa, identifique el nicho de mercado que ocupa e investigue las necesidades y preocupaciones emotivas y racionales de sus clientes. Su marca debe promover su negocio, conectarse con sus clientes y diferenciarse de los competidores.

2. Al construir su marca, piense en ella como cliente.
Cada uno de nosotros es un individuo cuyo carácter está compuesto de creencias, valores y propósitos que definen quiénes somos y con quién nos conectamos. Nuestra personalidad determina cómo nos comportamos en diferentes situaciones, cómo nos vestimos y lo que decimos. Por supuesto, para la gente es algo intuitivo, pero cuando se está construyendo una marca es vital tener esa comprensión.

3. Considere lo que está impulsando su negocio.
¿En qué cree, cuál es su propósito y quiénes son sus referencias de marca? Estas cosas pueden ayudar a establecer su posicionamiento de marca emotiva e informar la identidad y el carácter de las comunicaciones de la marca.

4. Marque de objetivo construir relaciones a largo plazo con sus clientes.

No marques expectativas que acabeen promesas incumplidas, crea confianza con tus marcas, para que así los clientes tengan claro quién es tu empresa y sean fieles a los valores.

5. Hable con sus clientes con un tono coherente.
Ayudará a reforzar el carácter del negocio y aclarará su oferta para que los clientes sepan exactamente qué esperar del producto o servicio.

6. No repetir el mismo mensaje de la misma manera una y otra vez.

Intente hacer que sus mensajes clave trabajen juntos para construir una identidad coherente.

7. No trate de imitar la apariencia de grandes marcas.
Trate de crear su propia identidad. Hay una gran tendencia de los consumidores hacia establecimientos independientes, y varias cadenas están tratando de imitar una sensación independiente para captar parte de ese mercado. Operadores verdaderamente independientes pueden aprovechar su estatus para atraer clientes que buscan algo más original y auténtico, que se alinea a su vez con lo que se sienten sobre sí mismos.

8. Sea innovador, audaz y atrevido.
Las grandes marcas se ven afectadas por grandes capas de burocracia, lo que les impide ser flexibles y reaccionar rápido ante las cambiantes necesidades de sus clientes. Eso puede hacer que sea difícil para ellos ser atrevidos con su marca.

9. Siempre considere su marca al comunicarse con los clientes.
No pierda su orgullo ni diluya su posicionamiento de marca con descuentos indiscriminados. Trate de ofrecer más, en lugar de reducir los precios. Las promociones son una oportunidad para reforzar su misión de marca.

10. La vieja manera de estampar su logotipo en todo no funciona.
El futuro de la marca es fluido y atractivo. Genere una cierta intriga y permita que sus clientes descubran su marca por sí mismos.

Sobre mí

Ventajas y desventajas de los espacios de coworking

Los espacios de coworking se están convirtiendo en el nuevo futuro de los centros urbanos para startups. Estas se reúnen en ellos para trabajar en su nueva idea. Personalmente, soy un gran fan de este tipo de espacios, ya que lo veo como la solución de un montón de problemas para este tipo de negocios. Con el fin de aclarar las cosas, pensé que debía anotar las ventajas y desventajas de los espacios de coworking.

Comenzamos con las desventajas:

  • Tales espacios no son tan tranquilos como las oficinas privadas. Trabajar en teclados, pasar por los libros, abrir la puerta podría ser muy molesto. Por supuesto, si estás decidido a trabajar y concentrarte, siempre se puede obtener un par de tapones para los oidos.
  • Cada día te verás obligado a vestirte y salir de casa. Para aquellos que les gusta trabajar semi-desnudo, aconsejo no entrar en un espacio de coworking con ese atuendo habitual.
  • Las interrupciones siempre van a suceder. Las personas tienden a agruparse y hablar sobre cuestiones no relacionadas con el trabajo a la molestia del trabajador diligente.
  • Hay un costo adjunto al servicio. Si se trata de una cuota mensual o un boleto de transporte, tendrás que pagar algo para disfrutar de las ventajas del coworking.

Continuando con las ventajas:

  • Como ya he mencionado, soy un gran admirador de estos espacios, principalmente porque permite a las empobrecidas empresas tener un lugar de trabajo propio (incluso si es un escritorio). Sin los ingresos adecuados llegando en una base mensual, el alquiler de una oficina no es una posibilidad que una puesta en marcha podría permitirse.
  • Da la oportunidad de conocer gente interesante, socios potenciales, futuros colaboradores y expertos técnicos que pueden hacer la vida más fácil y un trabajo más rápido. He conocido a gente excelente y he recibido valiosos consejos en esos espacios.
  • Tener un escritorio en algún lugar obliga a levantarse temprano en la mañana, vestirse y salir de la habitación, donde startups normalmente residen.
  • Los espacios de coworking hacen a la gente más humana y aumentan su inteligencia emocional. Sólo trabajando juntos, incluso en proyectos independientes, las startups aprenden el significado del respeto por el otro.
  • A mi experiencia, siempre hay un consultor experto de negocios acechando alrededor de las instalaciones. Toma la oportunidad de pedir consejo, si estás atascado en algo.
  • En algunos casos, los espacios de coworking también funcionan como aceleradores. Por lo tanto, reciben startups emocionantes que están en su camino hacia el éxito a un ritmo mucho más rápido. ¡Tendrás la oportunidad de aprender de sus experiencias!

El desafío más grande para CEOs: Encontrar el talento

Cuando se trata de contratar a un candidato para el inicio, el reto está en encontrar el talento perfecto. Cada CEO quiere obtener lo mejor de él, y esto es cuando las cosas comienzan a ser estresantes: ¿Cómo puedo hacerlo sin gastar demasiado dinero o demasiado tiempo? ¿Quién puede ayudarme en esto? ¿Dónde puedo encontrar el socio perfecto?

Todos sabemos que las startups manejan plazos muy cortos y que la mayoría de ellos piensan que pueden contratar al jugador A + de manera instantánea. Pero la vida real es diferente, porque detectar el mejor talento para su proyecto es una mezcla de experiencia, práctica, análisis y estrategia.

Según una encuesta realizada a varios CEOs de startups, a esta pregunta ¿cuáles son los problemas que enfrenta cuando comienza a buscar un nuevo empleado? Sorprendentemente o no, el 93% respondió a la falta de compromiso de los candidatos, mientras que el 88% de los CEOs reclamó mejores habilidades entre los profesionales que entrevistaron.
Supongo que debes estar asombrado después de leer estos números. Y yo también, sobre todo porque esto abre una discusión totalmente nueva basada no sólo en los perfiles que necesitan las startups, sino en temas esenciales como el compromiso que debe tener el recién llegado con el proyecto. Mostrando poco compromiso de su parte al principio de la relación nos asusta porque empezamos a pensar en lo que sucederá después de tres a seis meses. Bueno, la verdad es que este candidato dejará el puesto de trabajo muy poco después de unirse a él y el CEO se enfrentará a un problema más grande que el que originalmente tenía.

¿Qué se requiere para trabajar en un startup?

A pesar de que algunos medios de comunicación continúan comunicando mensajes promocionales sobre cómo es la vida en un startup (disruptivo y cool), lo que parecen omitir es que trabajar en un startup no siempre es fácil. Se trata de la Pasión (con la “P” en mayúscula), de creer que el proyecto del que forman parte cambiará la forma en que otros ven las cosas porque tendrá un impacto en la vida de las personas. Se trata de probar y sobrevivir el viaje de los usuarios y la experiencia de los clientes. Se trata de repensar todo el concepto. Y este es el momento para confesar que no todos los perfiles coinciden con todos los proyectos; y que no todos los candidatos satisfacen lo que los cofundadores necesitan y buscan.

Sólo para dar otro ejemplo, el 81% de los CEO entrevistados mencionaron que los candidatos no tienen suficiente experiencia previa trabajando en un startup (lo suficientemente lógico), pero el 88% de ellos se refirió a la falta de habilidades, incluyendo habilidades técnicas. Esta segunda parte es la que destaca, porque se vincula directamente con la brecha existente entre la educación y las expectativas de startups.

La verdad es que los técnicos, los vendedores, los perfiles orientados a los negocios son importantes, pero la única cosa que tendrá el mayor impacto en los ingresos, desarrollo de productos y ciclo de vida de la puesta en marcha es el equipo.

Permítanme terminar compartiendo este aprendizaje clave con vosotros: busquen personas de gran talento, sobresalientes candidatos que tengan brillos en sus ojos, personas que sean echadas para adelante y que tengan muchas ganas de aprender a pesar de no tener una educación específica previa; porque son ellos los que les ayudarán en este viaje, que les apoyarán y que harán que el mundo cambie.

VOLKSWAGEN, LÍDER EN LAS EMPRESAS AUTOMOVILÍSTICAS, DESPIDE A 30.000 EMPLEADOS EN TODO EL MUNDO

VOLKSWAGEN, LÍDER EN LAS EMPRESAS AUTOMOVILÍSTICAS, DESPIDE A 30.000 EMPLEADOS EN TODO EL MUNDO

Volkswagen podría perder 30.000 puestos de trabajo. Este sería el resultado de una reestructuración diseñada para ayudar al fabricante de automóviles alemán. Algo que ayudaría a recuperarse del escándalo de emisiones de diesel.

Medios como LeMonde o ElPaís ya se han hecho eco de la noticia. Estos recortes serán en el negocio de VW central. Por tanto, se descarta que esta operación afecte a otras franquicias. Tal sería el caso de marcas como Porsche, Audi y Seat. De todos estos puestos, 23.000 estarán en Alemania. Matthias Müller apuntó que esto suponía “la mayor paquete de reformas en la historia”. El director ejecutivo añadió que este ha sido, sin duda, “un hecho sin precedentes”.

theguardian
Fuente: The Guardian

VW todavía está recuperándose del escándalo de emisiones que estalló el año pasado. La compañía admitió que los automóviles diesel de 11m habían sido equipados con software que les permitía hacer trampa a las pruebas. Se ha reservado miles de millones de euros para hacer frente a la crisis, lo que condujo a la primera pérdida anual de VW en más de 20 años, pero el fabricante de automóviles se enfrenta a una serie de casos legales y reglamentarios en todo el mundo.

Por ejemplo, VW ha acordado en los EE.UU. pagar hasta 15.000 millones de dólares (12.000 millones de dólares) a las autoridades y propietarios de algunos de los cerca de 500.000 vehículos afectados.

Herbert Diess, el jefe de la marca VW, dijo que los recortes harían al fabricante de automóviles “más delgado y más eficiente”. La compañía tiene la intención de trasladar más inversión y recursos en el desarrollo de coches eléctricos y quiere lanzar 30 vehículos eléctricos en 2025.

Fuente: La Voz de Galicia
Fuente: La Voz de Galicia

“Es un gran paso adelante e indudablemente uno de los mayores en la historia de la compañía”, dijo Diess. “Lo siento mucho por los afectados, pero la situación de la marca en este momento nos da muy poco margen de maniobra”. Muchos no creían que pudiéramos hacerlo. “Hoy hemos demostrado que Volkswagen puede y cambiará para volver a ser referente”, sentenciaba.

Los recortes fueron anunciados en una conferencia de prensa en la sede de VW en Wolfsburg el viernes, después de semanas de conversaciones con sindicatos. Bernd Osterloh, un alto representante de los empleados, se congratuló. El directivo afirmó que “la próxima generación de vehículos eléctricos se hará aquí en Alemania, no en el extranjero”.VW emplea a 600.000 personas en todo el mundo, incluyendo 120.000 en Alemania. También habrá recortes de empleos en Brasil y Argentina. Este fenómeno no se descarta para futuros países.

UN REFERENTE DE LAS EMPRESAS AUTOMOVILÍSTICAS VENIDO A MENOS

El presunto falseamiento de la homologación de los motores diésel Volkswagen desató una tormenta. A continuación te decimos cuáles han sido las claves que envuelven a esta polémica. También apuntaremos quienes son los responsables de gran parte de los males que vive el gigante alemán.

volkswagenportada
Fuente: Reuters